Bestellstornierung
Wir verstehen, dass es vorkommen kann, dass Sie eine Bestellung stornieren müssen. Nachfolgend finden Sie unseren Stornierungsablauf:
1. Stornierung einer noch nicht erfüllten Bestellung
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, die noch nicht versandt wurde, können Sie Ihren Antrag über jeden unserer Servicekanäle einreichen. In diesem Fall erhalten Sie eine Rückerstattung in Höhe von 100 % des bereits gezahlten Betrags, ohne dass Ihnen Kosten entstehen.
2. Stornierung einer bereits versandten Bestellung
Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Sie können jedoch nach Erhalt der Lieferung den Rückgabeprozess einleiten. Bitte folgen Sie hierfür den auf dem Paket angegebenen Rücksendeanweisungen oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
3. Rückerstattungsprozess
Bearbeitungszeit: Nach Eingang Ihres Stornierungsantrags wird die Rückerstattung innerhalb von 1–5 Werktagen nach Genehmigung Ihrer Anfrage bearbeitet.
Rückzahlung der Beträge: D
Wir verstehen, dass Sie Ihre Bestellung manchmal stornieren müssen. Nachfolgend finden Sie unseren Stornierungsprozess:
1. Stornierung nicht erfüllter Bestellungen
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, die noch nicht versendet wurde, können Sie über jeden unserer Servicekanäle einen Antrag stellen. In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung von 100 % des bereits gezahlten Betrags ohne zusätzliche Kosten。
2. Stornierung bereits versendeter Bestellungen
Wenn die Bestellung bereits versendet wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Sie können jedoch nach Erhalt der Lieferung einen Rückgabeprozess einleiten. Bitte folgen Sie hierzu den Rücksendeanweisungen auf dem Paket oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice。
3. Rückerstattungsprozess
Bearbeitungszeit: Nach Eingang Ihres Stornierungsantrags wird die Rückerstattung innerhalb von 1–5 Werktagen nach Genehmigung Ihrer Anfrage bearbeitet。
Rückzahlung der Mittel: Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode。
4. Kontakt und Unterstützung
Wenn Sie Fragen zur Stornierung Ihrer Bestellung haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit über die folgenden Kanäle kontaktieren:
ie Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich von Ihnen gewählte Zahlungsmethode.
4. Kontakt und Unterstützung
Wenn Sie Fragen zur Stornierung Ihrer Bestellung haben oder Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit über die folgenden Kontaktwege an uns wenden:
Telefon:+1 (209) 315-1864
E-Mail:hello@livjoyn.com
Adresse:24803 NEPTUNE AVE,CARSON,CA 90745,United States
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag
09:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)